• CLIENTES CONTENTOS DE VERDAD.CLAVES PARA COMPRENDER CLIENTES

    CLAVES PARA COMPRENDER A CLIENTES Y USUARIOS

    ELIAS, JOAN EDICIONES GESTION 2000 Ref. 9788480885362 Veure altres productes de la mateixa col·lecció Veure altres productes del mateix autor
     La mundialización obliga a las empresas a esforzarse en la comprensión del mundo y a la sociedad en el conocimiento de la economía. Creo firmemente que hoy en día podemos hablar de una sociología del cliente. El propósito fundamental del autor es cómo conseguir mantener y fidelizar al cliente con u...
    Ancho: 165 cm Largo: 230 cm Peso: 294 gr
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    14,94 €
  • Descripció

    • ISBN : 978-84-8088-536-2
    • Data d'edició : 01/11/2007
    • Any d'edició : 2007
    • Idioma : Español, Castellano
    • Autors : ELIAS, JOAN
    • Número de pàgines : 156
    • Col·lecció : MARKETING Y VENTAS

     La mundialización obliga a las empresas a esforzarse en la comprensión del mundo y a la sociedad en el conocimiento de la economía. Creo firmemente que hoy en día podemos hablar de una sociología del cliente. El propósito fundamental del autor es cómo conseguir mantener y fidelizar al cliente con una profesionalizada Atención al Cliente. A lo largo de su planteamiento, aborda sin reparos y con toda su complejidad objetiva, todos los elementos que desde una vertiente estrictamente empresarial deben ser tenidos en cuenta.

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