Este libro ofrece un enfoque práctico que permite al lector comprender los patrones de conducta que se dan en la escuela, y utilizarlos para identificar ciertos componentes clave de la vida escolar con los que están relacionados. Para todo ello, se basa principalmente en tres niveles:
- el nivel de la escuela considerada globalmente, donde se incluyen aspectos como el ideario, el plan de estudios y la organización misma del centro;
- el nivel del aula, en el cual se examinan el contexto de la clase, los roles de los alumnos y el papel del profesor como director del grupo;
-el nivel individual, donde se tratan el contexto en el que se da una determinada conducta, el porqué de la misma y aquellos datos sobre el entorno familiar que podemos considerar más relevantes.
El texto pretende así facilitar a los profesores la comprensión de los problemas de conducta y ayudarles a enfrentarse a ellos de la manera más conveniente, además de definir cuál es la relación más apropiada entre la actividad tutorial y la disciplina escolar a medio y largo plazo.